Пацієнтам | Опитування
Опитування

Шановні мешканці!

Чугуївський міський центр первинної медико-санітарної допомоги проводить дослідження якості обслуговування пацієнтів.

Ваша думка для нас дуже важлива. Просимо Вас відповісти на нижчеподані запитання.

На основі Ваших відповідей ми плануватимемо зміни у роботі Центру. Дякуємо за співпрацю!


Опитування | Анкета 2020

Виберіть амбулаторію ЗПСМ

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 1

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 2

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 3

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 4

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 5

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 6

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 7

 Амбулаторія загальної практики – сімейної медицини № 8


Чи виділяв лікар достатньо часу на прийом (консультацію)

 Так

 Ні


Лікар виявляв зацікавленість Вашою особистою ситуацією, щоб Вам було легше повідомити про свої проблеми

 Так

 Ні


Лікар залучав Вас до процесу ухвалення рішення про медичну допомогу Вам?

 Так

 Ні


Чи пояснював лікар цілі обстежень, аналізів і лікування?

 Так

 Ні


Чи розповідав лікар Вам достатньо про Ваші симптоми та /або хвороби?

 Так

 Ні


Лікар допомагав Вам впоратися з емоціями, пов’язаними з Вашим станом здоров’я?

 Так

 Ні


Чи знав (пам'ятав) лікар, що було зроблено (сказано) Вам під час попередніх відвідувань медичного закладу?

 Так

 Ні


Лікар роз'яснював і підготовлював Вас до того, що очікувати від стаціонарного лікування або інших лікарів?

 Так

 Ні


Виклик сімейного лікаря до дому. Ваша оцінка надання послуги.

 Відмінно

 Добре

 Задовільно

 Незадовільно


Частота звернення до поліклінічного відділення Чугуївської районної лікарні із них за направленнями сімейними лікарями

 один раз на місяць

 у середньому один раз на півроку

 один раз на рік


Причини звернення до сімейного лікаря?

 Планове обстеження

 «Вимушене» звернення за медичною допомогою

 Лікування гострого або хронічного захворювання

 Оформлення різного роду медичної документації (довідки на роботу або навчання), тощо

 Проведення щеплень

 Отримання послуг на денному стаціонарі (ін’єкції, крапельниці)


Оцінка задоволеності результатами лікування, яке призначав сімейний лікар.

 Задоволений повністю

 Лікування спровокувало погіршення самопочуття

 Викликало побічні ефекти

 Неправильно поставлений діагноз

 Лікування не призвело до покращення самопочуття

 Незгодний з методами лікування

 Призначення дорогих ліків

 Поки не можу оцінити результативність, оскільки воно ще не закінчилося


Які з перерахованих видів допомоги Вам було надано в амбулаторії загальної практики сімейної медицини

 Візуальний огляд

 Дієтичні рекомендації

 Профілактичні рекомендації щодо нагляду за дитиною до 1 року, харчування дітей до 1 року

 Профілактичні рекомендації щодо здорового способу життя

 Вакцинація

 Тропоніновий тест (на інфаркт міокарду)

 Експрес тести на вагітність, гепатит В, гепатит С, ВІЛ-інфекцію

 Перевірка зору

 Внутрім’язові, внутрівенні ін’єкції, внутрівенно-крапельні введення

 Електрокардіографічне дослідження

 Перевірка рівня цукру у крові

 Неврологічний огляд

 Огляд вуха, горла, носа

 Вимірювання температури тіла

 Прослуховування фонендоскопом

 Вимірювання артеріального тиску

 Ваги

 Вимірювання зросту

 Ваш варіант


Доброзичливість, ввічливість персоналу (крім лікаря) до Вас

 Відмінно

 Добре

 Задовільно

 Незадовільно


Можливість запису на прийом у зручний для Вас час?

 Відмінно

 Добре

 Задовільно

 Незадовільно


Можливість отримати консультацію лікаря по телефону?

 Відмінно

 Добре

 Задовільно

 Незадовільно


Час очікування прийому лікаря (під кабінетом)

 Відмінно

 Добре

 Задовільно

 Незадовільно


Швидке отримання допомоги при невідкладних проблемах зі здоров'ям (високий тиск і ін.)

 Відмінно

 Добре

 Задовільно

 Незадовільно


Висловіть Ваші коментарі, зауваження, пропозиції, побажання щодо удосконалення якості медичної допомоги у м. Чугуїв

Відправити всі відповіді
Переглянути результати опитування
© КП "Чугуївський міський центр первинної медико-санітарної допомоги"
BingoBest